La Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (FACAF) a través del Centro Integral de Estudios Farmacéuticos (CIEF) desarrollarán una serie de Webinar, 100% bonificados, que abordarán el impacto y los beneficios de la innovación tecnológica en la farmacia argentina; la evolución y exigencias del paciente-cliente 5.0; las nuevas oportunidades comerciales y mejoras para la rentabilidad que ofrece la innovación tecnológica; automatización de procesos, nuevos en servicios, atención personalizada, predicción de demanda, fidelización del cliente; entre otras temáticas.
Destinado a Dueños, CEOs, CFOs, Gerentes, Administradores y Encargados de todo el país, cada temática será abordada, en la modalidad taller, por prestigiosos profesionales y especialistas con vasta experiencia en investigación, docencia universitaria, representantes de organismos científicos y de prestigiosas empresas del sector farmacéutico.
El primer Webinar de la seria se denomina “IA para Farmacias: De la Gestión al Cliente 5.0” estará a cargo de Raúl Garay Linares (Esc. se Negocios UCA, Tecnológica de Monterrey, USAL, U.B.A y C.E.C.) y Alberto Cohen (Universidad del Salvador, Consultores Seniors para Negocios, C.E.C.) y se realizará el miércoles 02 de julio a las 18:00 hs, será en la modalidad virtual con inscripción previa en https://forms.gle/AUE3E6Rat5vGX7p67
En este recorrido integral sobre el impacto de la Inteligencia Artificial en la Farmacia moderna, se abordará los beneficios en:
- Administración: automatizar tareas contables, gestionar turnos realizar seguimiento de ventas en tiempo real.
- Compras: optimizar y controlar stock sin errores, predecir demanda, negociación inteligente con proveedores.
- Recursos Humanos: selección, control y análisis de desempeño.
- Marketing: segmentación inteligente de clientes y análisis de tendencias de consumo.
- Atención al cliente 5.0: chatbots, asistentes virtuales y herramientas de IA para mejorar la experiencia de cada paciente-cliente y fidelizar la relación.
- Integración: de todos los canales (presencial, web, móvil,) para que la experiencia sea coherente y fluida.
Para mayor información se puede visitar la web www.cief.com.ar o escribir al teléfono 1121699376 o al email [email protected]
