Nombre del Curso
Cultura organizacional y relaciones interpersonales
Actividad Abierta o in Company
Modalidad virtual y presencial
INSCRIPCIÓN 2022
Carga horaria: 20 hs
Objetivos:
Este curso se propone ayudar a cada participante a examinar metódicamente:
– Los fenómenos que se viven en todo ambiente laboral. Identificarlos y aprender a gestionarlos.
– Conocer los puntos de apoyo personales de cada uno para que puedan progresar y realizarse en el trabajo y ser más eficaces.
Contenidos:
Módulo I: Fenómenos en la vida de las organizaciones
1. Las aspiraciones y las necesidades.
2. La misión y la cultura desde el ángulo de los valores.
3. El poder y la influencia.
4. Las tensiones y los conflictos interpersonales.
5. La tensión fundamental en los ambientes laborales.
Módulo II: Ejes permanentes de crecimiento
1. Encontrar mi lugar y existir.
2. Comprometerme.
3. Adaptarme.
4. Gestionar las tensiones y los conflictos.
5. Ofrecer un servicio de calidad al cliente.
6. Construir un ambiente laboral humano.
